បច្ចុប្បន្ន
មានទំនិញជាច្រើនប្រភេទដាក់លក់នៅលើទីផ្សារនៃព្រះរាជាណាចក្រ
កម្ពុជាហើយទំនិញនាំចូលទាំងនោះកំពុងតែទាក់ទាញអតិថិជនជាពិសេស
យុវវ័យយ៉ាងច្រើន។
យ៉ាងណាមិញនៅក្នុងការជ្រើសរើសទំនិញដ៏សម្បូរបែបនោះអ្វីដែលជា
បញ្ហាចោទសម្រាប់អ្នកទិញនោះគឺតម្លៃដ៏សមរម្យនៅពេលដែលអ្នកលក់
ទំនិញមួយចំនួនកំណត់តម្លៃទំនិញថ្លៃហួសហេតុពេក។
វាធ្វើឲ្យអ្នកទិញពិបាកតថ្លៃហើយពួកគេមានអារម្មណ៍ថាវាថ្លៃ
ជ្រុលពេកហើយត្រូវបានអ្នកលក់កោរមិនដាក់ទឹក។
វាពិបាកតថ្លៃទំនិញក្នុងតម្លៃមួយដែលសមរម្យ។បើអ្នកទិញមិន
ធ្លាប់មានបទពិសោធទិញទំនិញប្រភេទនោះពីមុនមកទេតើពួកគាត់ត្រូវ
ធ្វើដូចម្តេចទើបមិនត្រូវបានអ្នកលក់កោរ?អ្នកលក់មួយចំនួនឆ្លៀត
លក់ទំនិញក្នុងតម្លៃមួយដែលខ្ពស់ខុសពីធម្មតាដែលភាសាសាមញ្ញហៅថា
«កោរ»។ ដូច្នេះ អ្នកទិញត្រូវតថ្លៃមុននឹងទិញវា។
បើនិយាយពីតម្លៃនៅតាមទីផ្សារធម្មតា វាគ្មានតម្លៃថេរ
ឬជាក់លាក់ណាមួយដែលត្រូវបានកំណត់នោះទេ។
បញ្ហានេះធ្វើឲ្យអ្នកទិញជួបប្រទះនូវផលវិបាកក្នុងការតថ្លៃ។
អ្នក នាង អ៊ុល ស្រីមុំ វ័យ៣៥ឆ្នាំ
ដែលធ្លាប់ជួបបទពិសោធនេះបានរអ៊ូរទាំថាថ្វីដ្បិតតែអ្នកនាងតែង
តែទៅផ្សារទិញទំនិញជារៀងរាល់ថ្ងៃក៏ដោយក៏គាត់នៅតែជួបផលវិបាក
ក្នុងការតថ្លៃជាមួយនឹងអ្នកលក់ដែរ
។ពេលខ្លះរូបគាត់មានការស្តាយក្រោយក្នុងការទិញអីវ៉ាន់មួយចំនួន
ដោយសារតែគាត់ខឹងថាវាមានតម្លៃថ្លៃជាងអ្នកដទៃដែលទិញនូវទំនិញ
ដូចគ្នាប៉ុន្តែមានតម្លៃថោកជាង។
អ្នកនាង បានអះអាងថា៖
«ខ្ញុំមានបទពិសោធក្នុងការដើរទិញអីវ៉ាន់ច្រើនឆ្នាំមកហើយ។វាបាន
ក្លាយជាការទទួលខុសត្រូវនិងការងារជាប្រចាំរបស់ខ្ញុំនៅក្នុង
គ្រួសារទៅហើយ។បើសិនជាខ្ញុំទិញទំនិញដែលមានតម្លៃស្មើនឹងអ្នក
ដទៃចំពោះមុខទំនិញដូចគ្នា
វាមិនថ្វីទេប៉ុន្តែអ្វីដែលធ្វើឲ្យខ្ញុំអន់ចិត្តនោះគឺទំនិញ
ប្រភេទដូចគ្នាទាំងស្រុងបែរជាខ្ញុំទិញថ្លៃជាងអ្នកដទៃទៅវិញ។
វាពិតជាធ្វើឲ្យខ្ញុំអន់ចិត្ត
និងមួម៉ៅណាស់នៅពេលជួបប្រទះបញ្ហាបែបនេះពីព្រោះខ្ញុំមាន
អារម្មណ៍ថាខ្ញុំត្រូវបានគេកោរ»។
វានៅតែជាបញ្ហាសម្រាប់តម្លៃនៃផលិតផលទូទៅនៅក្នុងទីផ្សារ។ជា
ការពិតយើងប្រហែលជាធ្លាប់បានឮនូវពាក្យមួយឃ្លាថា៖
«អ្នកលក់តែងតែចង់ចំណេញ
រីឯអ្នកទិញតែងតែចង់ចំណាយតិចសម្រាប់ផលិតផលគុណភាពល្អ»។
ប្រយោគមួយឃ្លានេះគឺជាការពិតប៉ុន្តែអ្នកលក់ផ្ទាល់គួរតែកំណត់
នូវតម្លៃមួយដែលសមរម្យនៅលើទីផ្សារសម្រាប់អ្នកទិញដោយពួកគេមិន
គួរដាក់តម្លៃខ្ពស់ហួសហេតុពេកទេ។
នារីវ័យ២១ឆ្នាំម្នាក់ដែលមានចំណង់ចំណូលចិត្តដើរផ្សារហើយតែង
តែចាត់ទុកថាការដើរផ្សារជាសកម្មភាពជាប្រចាំ កញ្ញា ម៉ុល ចាន់ណា
បានឲ្យដឹងថា៖ «ខ្ញុំចូលចិត្តការដើរទិញអីវ៉ាន់ណាស់
ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនចូលចិត្ដអ្នកលក់ដែលតែងតែកំណត់តម្លៃ
ទំនិញខ្ពស់ៗពេកនោះទេ។
ជាក់ស្តែងខ្ញុំចង់ទិញខោមួយកាត់ថ្លៃ២២ដុល្លារ។
ដំបូងខ្ញុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទិញវា
និងតថ្លៃអ្នកលក់ពីព្រោះវាហាក់បីដូចជាមានតម្លៃខ្ពស់ជាងការគិត
របស់ខ្ញុំពេក។ ខ្ញុំគិតមួយភ្លែតហើយក៏សម្រេចចិត្តថា
ឲ្យថ្លៃត្រឹមតែ១៣ដុលា្លរ ដោយមិនសង្ឃឹមថា
គេនឹងលក់នោះទេប៉ុន្តែអ្នកលក់បែរជាលក់ក្នុងតម្លៃនោះភ្លាម»។
កញ្ញា ចាន់ណា
បានបន្ថែមថាកញ្ញាសោកស្តាយណាស់បន្ទាប់ពីបានសម្រេចចិត្តទិញនៅ
ក្នុងតម្លៃនោះដោយសារតែកញ្ញាយល់ថាទំនិញនោះអាចមានតម្លៃថោកជាង
នេះ។
ដូច្នេះការតថ្លៃរបស់កញ្ញានៅតែថ្លៃជាងតម្លៃដែលអ្នកលក់អាចលក់
បានឆ្ងាយពេកដូច្នេះកញ្ញាគិតថាកញ្ញាត្រូវបានអ្នកលក់កោរដោយសារ
មិត្តភក្ដិទិញទំនិញតែមួយដូចគ្នាប៉ុន្តែទទួលបានតម្លៃថោកជាង
កញ្ញាទិញ។
ទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះដែរ លោក ជា ម៉ុច ប្រធានផ្សារពោធិ៍ចិនតុង
បាននិយាយថា៖ «ជាការពិតណាស់សម្រាប់ផ្សារទូទៅ
យើងធ្វើការគ្រប់គ្រងទៅលើសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ប៉ុណ្ណោះ
ប៉ុន្តែចំពោះតម្លៃនៃការលក់នោះ
វាអាស្រ័យទៅលើអ្នកលក់ខ្លួនឯងផ្ទាល់ជាអ្នកកំណត់»។
ដូចដែលយើងបានដឹងរួចមកហើយថា
ការទិញទំនិញនៅផ្សារធម្មតាតែងតែជួបប្រទះបញ្ហាបែបនេះខុសពីការ
ដើរទិញទំនិញនៅតាមផ្សារទំនើបដែលមានកំណត់តម្លៃរួចជាស្រេចដោយ
អតិថិជនមិនចាំបាច់ត្រូវតថ្លៃឬក៏បារម្ភថាទំនិញដែលខ្លួនទិញមាន
តម្លៃថ្លៃជាងអ្នកដទៃនោះទេ។
តាមរយៈបញ្ហានេះលោកស្រី អ៊ិន ផល្លា
ដែលជាអាជីវករលក់សម្លៀកបំពាក់ក្មេងៗនៅផ្សារពោធិ៍ចិនតុងបាននិយាយ
ថា៖«វាជារឿងធម្មតាទេដែលអ្នកលក់ធ្វើការកាត់ថ្លៃដោយសារតែវា
ជាប្រពៃណីទៅហើយបើសិនជាយើងមិនកាត់ថ្លៃខ្ពស់
អ្នកទិញបែរជាបន្ទាបតម្លៃយើងពេក។
ដូច្នេះយើងចាំបាច់ត្រូវតែធ្វើបែបនេះ។មួយវិញទៀតការលក់អីវ៉ាន់
នៅទីផ្សារធម្មតាវាគឺជារឿងសាមញ្ញដែលអ្នកលក់ស្ទើរតែទាំងអស់
ធ្វើបែបនេះដូច្នេះខ្ញុំមិនអាចលក់ដូរឲ្យខុសពីគេនោះទេ»។
អ្នកស្រី បានបន្ថែមថា តាមពិតការលក់នៅផ្សារធម្មតា
តែងតែជួបប្រទះនូវបញ្ហាបែបនេះពីព្រោះអ្នកលក់ផ្សេងគ្នា
រីឯនៅផ្សារទំនើបវិញ
អ្នកគ្រប់គ្រងតែម្នាក់សម្រាប់ផលិតផលប្រើប្រាស់ទូទៅ។
ដូច្នេះវាមានលក្ខណៈខុសគ្នា បែបនេះ។
បញ្ហានេះមិនត្រឹមតែកើតឡើងនៅថ្ងៃធម្មតានោះ ទេ
វាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរទៅទៀតចំពោះឱកាសពិសេសដូចជាបុណ្យចូលឆ្នាំ
ខ្មែរ ចូលឆ្នាំ ចិន និងភ្ជុំបិណ្ឌជាដើម។អ្នកលក់
មួយចំនួនចាប់យកឱកាស
នេះដើម្បីទាញផលចំណេញលើសលប់ពីអ្នកទិញដោយដំឡើង
តម្លៃខ្ពស់ទេ្វដង។
ទំនិញមានការកើនឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំថ្វីដ្បិតតែមានការឡើង
ថ្លៃខ្លះៗក៏ដោយ អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម ផ្សេងៗ
និងអ្នកលក់គួរតែកំណត់តម្លៃមួយសមរម្យដែលអតិថិជនអាចទទួលយកបាន
កុំឲ្យកាត់ខ្ពស់ហួសហេតុពេក។
ជាងនេះទៅទៀតការជឿទុកចិត្តគឺជាកត្តាសំខាន់មួយដែលអ្នកលក់និង
អ្នកផ្តល់សេវាកម្មអាចអូសទាញនិងឱកាសទាញយកអតិថិជនបន្ថែមដូច្នេះ
អ្នកលក់ទំនិញគួរតែកំណត់តម្លៃមួយសមរម្យដើម្បីកសាងទំនាក់ទំនងនិង
ទំនុកចិត្តជាមួយអតិថិជន។
ការជឿទុកចិត្តគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដែលអាចរក្សានូវអតិថិជនបាន៕
ប្រភព ៖ ភ្នំពេញប៉ុស្តិ៍
No comments:
Post a Comment